Корзина
пуста

Полезные статьи

Читать все статьи

Бонусная программа

Что такое бонусная программа сети магазинов «Семена успеха»?

Это программа поощрения постоянных покупателей сети магазинов «Семена успеха», интернет-магазина семенауспеха.рф, согласно которой при совершении покупки покупателю начисляются бонусы, которые он может потратить на получение скидки при совершении следующей покупки в порядке и пределах, установленных правилами.

Начисление и списание бонусов осуществляется в соответствии с данными Правилами.

Бонусная карта не является средством платежа и используется исключительно для начисления (накопления) бонусов за совершаемые покупки и последующего обмена их на вознаграждение в виде скидки на товар, при последующих покупках, получения специальных предложений о скидках на товары. Обмен накопленных бонусных баллов на деньги не осуществляется.

Как мне получить бонусную карту?

Бонусная карта виртуальная. Она выдается при покупке любого товара в магазинах сети. Номер вашего телефона является номером виртуальной карты. 

Бонусная карта выдается бесплатно! Вы сразу можете совершать покупки с ее использованием и копить бонусы. Списание бонусов возможно через сутки после регистрации анкеты Участника.

Как будет использована информация, указанная мной в анкете?

Персональные данные участника программы строго конфиденциальны.  Данные, указанные Вами в анкете, потребуются при восстановлении утраченной карты, блокировки карты в случае ее утери, а также для разработки специальных предложений и информировании Вас об акциях и мероприятиях.

Как воспользоваться бонусами?

За покупки в  сети магазинов “Семена успеха” на вашу виртуальную карту начисляются Бонусы. Они становятся активны на следующие сутки после совершения покупки, и вы можете оплачивать ими до 50% стоимости следующих покупок.

Сколько «стоит» бонус? 

1 (Один) бонус = 1 (Одному) рублю.   

Сколько бонусов я получу за покупку?

За каждую покупку вам начисляется 10% бонусов.

На какие товары я могу потратить бонусы?

Вы можете оплатить до 50% стоимости любого товара – выбирайте сами, что хотите купить выгодно! 

Могу я оплатить бонусами всю сумму покупки?

Нет. Бонусами вы можете оплатить до 50% покупки

А можно бонусы обменять на наличные деньги?

Нет. Бонусы не подлежат обмену на наличные деньги.

Сколько времени действуют накопленные бонусы?

Начисленные Бонусы не являются срочными, они не сгорают. Вы можете копить бонусы сколько угодно времени.

Как мне узнать баланс карты?

Информацию о накопленных бонусах вы можете получить у кассира.

ВАЖНО: 

- При покупке Подарочной Карты или услуг Владельца программы (доставка) оплата бонусами невозможна. 

- Использовать бонусы для оплаты покупок Вы можете через сутки с момента их начисления при условии, что товар, за который они начислены, не был возвращен.

 

Правила бонусной программы сети магазинов «Семена успеха»

Термины и определения, используемые в Правилах:

Бонусная карта (далее, БК) — виртуальная карта с индивидуальным номером = номеру телефона покупателя, удостоверяющая право ее Держателя на начисление Участником бонусной программы бонусных баллов, при покупке у него товара, в установленном Участником объеме (размере), действующем на момент совершения покупки, а также списание в качестве скидки имеющихся (начисленных) на БК бонусных баллов.

Держатель БК — физическое лицо, фактически владеющее картой, имеющее свой лицевой счет для накопления бонусных баллов (бонусов) и предъявляющее БК с целью использования и/или начисления бонусных баллов.

Анкета — информация о Клиенте, желающем стать участником бонусной программы, вносимая клиентом в бланк при оформлении бонусной карты.

Активация бонусной карты – регистрация Держателя карты в электронной базе данных в соответствии с данными анкеты при наличии согласия на обработку персональных данных – полная активация.

Активация бонусов – при получении карты впервые – с момента ее получения имеется возможность накопления бонусов,  списание которых может производиться на следующие сутки с момента их начисления.

Условия действительности БК – карта действительна всегда. Срок действия БК не определен, данное положение может быть изменено собственником БК в одностороннем порядке.

Бонусы – баллы, начисленные Владельцу Программы  за совершенные покупки. Размер возможных начислений бонусов определяется Владельцем программы самостоятельно и указывается на чеке, если иной порядок не определен. Начисление бонусов осуществляется автоматически.

Акционные бонусы – бонусы, которые Участник может получить во время проведения дополнительных акций. Правила действия Акционных бонусов устанавливаются Владельцем Программы по каждой акции отдельно. 

Поощрение покупателя – это писание бонусов со счета покупателя, предоставляемая Владельцем Программы Держателю БК по желанию последнего (выражается устно) при покупке любого товара в пределах накопленных бонусных баллов (путем их списания), но не более 50% от суммы чека (Баллы не списываются только на услуги и при покупке Подарочных карт).

Проверочный код – код, отправляемый Участнику на номер мобильного телефона, указанный Участником в Анкете при регистрации Программы, использование которого необходимо для подтверждения совершения Участником тех или иных действий, а именно: подтверждения согласия на обработку персональных данных, при списании бонусов со счета, при изменении регистрационных данных и в других случаях, требующих подтверждения совершения операций по Счету соответствующего Участника

1. Участие в Программе и получение Карты.

1.1 Участие в Программе является добровольным. Участником может стать любое физическое лицо, которому на момент регистрации в Программе исполнилось 18 (восемнадцать) лет. 

1.2. Для участия в Программе необходимо совершить покупку в любом магазине сети Владельца программы на Территории проведения Программы. Заполнить Анкету (в том числе устно) и получить виртуальную Карту. 

1.3. Карта Участника действует в течение всего срока действия Программы или до любой другой даты прекращения действия Карты, установленной Владельцем Программы. Уведомление об изменении или окончании срока действия Карт будет размещено на сайте семенауспеха.рф

1.4 К участию в Программе не допускаются юридические лица и их представители. 

2. Начисление Бонусов.

2.1. Бонусы начисляются на Бонусный счет Участника при совершении покупок у Владельца программы с использованием Карты, в соответствии с Правилами Программы. 

2.2. Начисление бонусов проводится при любом способе оплаты покупок: наличными, банковской или подарочной картами или другими платежными средствами, действующими на Территории проведения Программы. 

2.3. В рамках акций, проводимых Владельцем программы, Участникам могут начисляться дополнительные бонусы. Владелец вправе определить перечень товаров, которые участвуют в акциях и количество дополнительных Бонусов, которые будут начислены Участникам в рамках акций. 

2.4. Для начисления Бонусов Участнику необходимо при совершении покупок у Владельца назвать номер мобильного телефона кассиру, оформляющему покупку до закрытия кассового чека. 

2.5 Сумма начисления Бонусов (количество Бонусов к начислению) учитывается по каждому товару отдельно. 

2.6. Бонусы начисляются на все покупки, кроме подарочных карт Владельца и услуг, оказываемых Владельцев Программы. 

2.7. Правила начисления Бонусов: - 10% (десять) с каждой покупки в одном чеке – на Бонусный счет Участника начисляется Бонус равный количеству рублей. 1 (один) рубль = 1 (одному) бонусу. 

2.8. Для Бонусов за покупки у Владельца программы на Территории действия Программы, устанавливаются следующие сроки начисления и действия:

- зачисление бонусов на счет покупателя осуществляются в момент совершения покупки

- активация зачисленных бонусов осуществляется на следующий день после свершения покупки. 

2.9. Документом, подтверждающим обязанность Владельца начислить бонусы на Бонусный счет Участника, является кассовый чек, либо электронный чек, подтверждающий факт совершенной покупки, с информацией о дате, сумме, месте совершения покупки, номер телефона. Обращения к Владельцу программы по факту не начисления Бонусов или начисления неверного количества Бонусов, рассматриваются при предъявлении вышеуказанного документа. 

2.10. При совершении Участником покупки с использованием (списанием) бонусов для получения скидки, бонусы начисляются за ту часть покупки, которая была оплачена денежными средствами. 

2.12. Участник Программы самостоятельно отслеживает информацию о своем Бонусном счете. 

2.13. Чтобы накапливать и списывать бонусы по номеру мобильного телефона, Участник должен иметь при себе мобильный телефон и назвать Проверочный код кассиру.

3. Списание бонусов.

3.1. Накопленные на Карте бонусы Участник может использовать на Территории действия Программы для оплаты покупок в соответствии с настоящими Правилами. 

3.2. Оплата покупок бонусами осуществляется по номеру телефона, зарегистрированного в базе Владельца Программы. Для осуществления операции по списанию Бонусов Участнику отправляется смс-сообщение с Проверочным кодом. 

3.3. Сумма предоставленной скидки (количество списанных Бонусов) учитывается по каждому товару. 

3.4. Для Участников Программы предоставляются следующие варианты оплаты покупки Бонусами: 

- максимальное списание Бонусов (с Бонусного счета списывается максимальное количество Бонусов, допустимое при данной покупке, согласно правилам списания Бонусов настоящей Программы). 

- списание определенного количества бонусов (по желанию Участника Программы списывается определенное количество бонусов в пределах возможной скидки, согласно правилам списания Бонусов настоящей Программы).

3.5. Правила списания бонусов: 1 (Один) бонус = 1 (Одному) рублю. 

Списание бонусов при совершении покупок в сети магазинов Владельца программы возможно до 50% (пятидесяти процентов) стоимости товаров, с учетом ограничений, предусмотренных настоящими Правилами. 

3.8. Не допускается списание бонусов на товары с акционной ценой, а также при покупке подарочных карт или оплаты Услуг, предоставляемых в сети магазинов. 

3.9. Правила использования Акционных бонусов могут отличаться от действующих Правил Программы. Правила использования и действия по ним устанавливаются Владельцем Программы по каждой акции отдельно. 

3.10. Если по техническим причинам отсутствует связь с сервером программы лояльности, оплата покупок с помощью бонусов (списание бонусов) невозможно. 

4. Возврат товаров, приобретенных с использованием бонусной Карты:

4.1. Обмен и возврат товаров, приобретенных с использованием Карты, осуществляется в соответствии с действующим законодательством РФ. 

4.2. При возврате товара, бонусы начисленные за этот товар, списываются (аннулируются) с Карты. 

4.3. При возврате товара, бонусы которыми товар был оплачен, возвращаются на Карту Участника. 

4.4. Денежные средства взамен бонусов Участнику Программы не выплачиваются. 

4.5. При частичном возврате одного и более товаров по чеку, за которые были получены бонусы на Карту Участника на оставшиеся в чеке товары, на которые не был оформлен возврат, Участнику начисляются стандартные бонусы и срок их действия рассчитывается от даты чека. 

5. Иные условия.

6.1.Карта Участника действует согласно действующим Правилам Программы на Территории действия Программы. 

6.2. Владелец Программы по своему усмотрению вправе вносить любые изменения в настоящие Правила в любое время. Информация об изменениях будет размещаться на сайте семенауспеха.рф. 

6.3. Становясь Участником Программы Участник соглашается со всеми Правилами Программы. Владелец Программы не несет ответственность за незнание Участником Правил Программы. 

6.4. Карта Участника является виртуальной собственностью Владельца. 

6.5. В момент совершения покупки может быть применена только одна Карта Участника. 

6.6. Бонусы и права, предоставленные Участнику, не могут быть проданы, переданы, уступлены другому лицу или использованы иначе, кроме как в соответствии с настоящими Правилами. 

6.7. Владелец вправе отказать физическому лицу в участии в Программе при обнаружении ранее оформленной Карты Участника на данное физическое лицо. 

6.8. Согласившись с Правилами Программы, Участник соглашается на получение от Владельца Программы уведомлений, персональных предложений, в том числе рекламного содержания, передаваемых Участнику по одному или нескольким указанным им в анкете средствам (способам) связи: мобильному телефону, e-mail (электронному адресу) или иными способами, но сохраняет за собой право отказаться от уведомлений рекламного содержания: оставив устное обращение об отказе от получения уведомлений в любом сети магазинов сети или в личном кабинете Участника на сайте семенауспеха.рф. 

6.9. Владелец оставляет за собой право отказать Участнику в применении Карты, если по техническим причинам отсутствует связь с сервером программы лояльности, до устранения причин неполадок.

6. Разрешение споров по Программе.

7.1. Все споры между Владельцем и Участником разрешаются путем проведения переговоров. 

7.2. В случае если спор, возникший между Владелецем и Участником, не может быть урегулирован в процессе переговоров, он разрешается в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ.

 
0.05 с